会议活动营销已经成为现在非常流行的一种趋势与营销行为。当我们想要举办一场会议活动时,更多的关注点会在创意设计、主题精妙、甚至是大咖到位这些情况,很少有人会关注活动的可落地与可实操性。
市面上流行最广、最为人熟知的就是大型活动的消息与情况,很多公司展示的案例也会优先展示优秀的大型企业举办的大型活动,然而当中小型公司市场营销人员想要模仿时却发现结果总是差强人意,进而陷入迷茫。追根溯源,实则是因为没有结合自身实力与目标进行有效的考量方案。
一场优秀的能够称之为案例的活动,背后的运营逻辑一定是非常的周密,我们看到的只是这些活动的外在表现形式,而不管是公关资源、平台资源、媒体资源、用户资源还是团队组织资源来说,大公司都有自己的优势与强项。
因为不了解做这场活动的原因及最终的收益率,所以一味地模仿反而无法做到直接移植,还会导致整场会议活动中,团队成员感觉力不从心,最终效果没有预期的好。
目前看到的案例分享中,很多公司只是做主题策划的部分,或者是一些亮点的内容,重点是在宣传公司的形象,并非是最终落实的内容。案例分享是不会讲执行层面的内容,然而对于举办一场会议活动而言,执行都是至关重要的,创意再好,没有给力的执行,都是有可能胎死腹中的。
很多中小企业的活动营销人员看到一个好的想法,就幻想在团队中开始做,一发布就有很多的转发和参与度,这无疑是不切实际的,因为前期的执行中还需要涉及很多“冷启动”的问题。在传播层面,只有前期有一定小规模的话题点之后,才有可能达到真正的“引爆点”。很多物料的准备和服务商的沟通也是至关重要的执行,然而实际上很多活动组织者却是忽略了执行层的重要性,导致方案最终无法落地。
很多成功的活动和会议发布的案例以及方案,虽然有明确的预算,但切忌不要忽略一场活动背后的隐形成本,通常,这些隐形成本在大企业看上去是微不足道的,但对于中小企业而言,却至关重要。
例如,一般大型公司在规章制度和工作流程上都有一定的规范和样本,在举办活动会议营销时,可以高效快速地汇集所需环节的各要素,而小公司在做的时候,做一个活动的页面就需要找人协商,加之沟通成本和测试成本,这些加起来会变得非常繁重,所以,一定要综合评估好自己的实力与能力,在做一场活动时也需要清楚自身最核心的点在哪里、优势在哪里,这样才能与优秀的活动相抗衡。
活动会议营销的一个很重要的目的就是把尽量多的潜在用户转化为实际用户。对于大品牌,由于有一定的知名度,潜在用户对品牌有一定的知晓和较低的防备心理,而中小型公司则不然,接受一个完全没有听说过的品牌对于用户本身是存在门槛的。
在我们鼓励目标用户参与的时候,他们担心的第一件事情是“会场这么丰厚的奖励,不会是骗人的吧”,所以品牌背书的缺失会增加中小企业的难度。
明确了以上4点中小企业会面临的问题及禁忌,下面来具体了解一下,对于中小企业而言,要想做一场可落地执行的会议活动营销是有哪些技巧的。
活动营销往往耗费很多资源,包括人力、物力,没有目的而耗费资金做活动是不可能的,目的不鲜明也是不值得的。
那么具体的指标量该如何确定呢?
我们发现,很多会议活动举办的组织者在策划活动的时候会出现两种极端:一种是定很高的目标,或者根据参考案例来定一个不一定适合自己的指标,结果往往是不尽如人意;另一种是不定指标,抱着越多越好的心态,这样一方面很难衡量活动的效果,另一方面在活动执行过程中很容易让运营人员失去动力。科学的指标应该是根据自己的资源、投入的成本和目标来综合确定的。
活动组织团队能够支撑多大的活动规模,能够达成什么样的效果都是需要考量自身实力的,了解自身组织机构内部成员的优势与不足,在策划活动会议时把握清楚每一个环节的负责人,有效地将自身缺陷进行弥补,可以保障活动可落地。
中小企业在第一次做活动的时候,由于缺乏经验,不知道哪种方式有效、哪种方式无用,如果仅凭自己的猜测和主观臆断做出的取舍,必然会带来不必要的损失,能做的只有穷尽所有方式去试。
这样做的好处是,既可以避免由于方式不对带来的损失,又可以自我迭代成长。因为活动营销不是一次性的事情,在很多方面是可重复的,第一次活动通过穷尽所有方式来总结各种方式的优缺点,对于以后再做活动是很有帮助的,而且这次所花的成本严格上讲算是学费,那么这样的做法就是值得的,投入产出比是比较高的。
例如一场活动筹备中,为了扩大宣传推广的功能,将所有宣传推广的方式都一一列举,每一条传播流程和路径都走清楚,这样的测试就会发现自身活动的调性更加适合哪些渠道与宣传方式。自身的特色也会更加明确,为以后的活动运营也会积累宝贵的经验。
在踏实执行的同时,还要注意灵活性和策略性,不断在活动筹备和执行的过程中掌握传播和人性的规律。活动策划者需要对活动的参与者、传播者等各个环节的利益相关者的心理以及传播原理有自己的洞悉,并灵活地采取措施。
不同的产品对应不同的目标客户,不同客户之间关注的信息也是千差万别,不管是举办线上活动还是线下活动,了解参会者内心真实的需求都十分重要。
(用户需求模型图)
基于用户真实的需求,就可以慢慢摸索出参会者真正的诉求,这样才能够找到精准用户的核心需求。所以活动组织者在举办活动会议时,想要顺利举办活动,必须深刻洞察不同用户的人群画像,只有将用户定位精准,才能有针对性地去开展具体的营销策略。
使用以上用户需求模型分析,根据用户的属性来制定相应的策略不失为一种科学有效的定位方式!
活动会议结束后,需要有一个简单的总结,这是因为,对于本次活动和会议,不管成功与否,在用户心中都是一次参与的过程,每个人都渴望被关注、被看见,正是这份“看见感”,会让一些参会者没有得到主办方的关心而失去该有的激情与活力。
所以活动组织者一方面让他们认识到本次活动会议的价值;另一方面还需要一些适时的反馈。这些都要求营销人员对于人性的把握、对于整体的把控有很强的能力。
总结
1)做活动要有明确的目的、能够量化且合理的指标。
2)要根据自己的实力、掌握的资源来制定活动的具体策略。
3)要穷尽所有可能的方式切实地执行活动既定的策略。
4)要深刻理解用户心理和传播原理,灵活调整和应对突发情况。
以上这四点是想要举办活动会议的组织者所需要考量的直接问题,在活动执行的过程中,确保活动是有始有终的、符合当前公司发展阶段的、有数据指标衡量的、能对后续活动积累资源和经验,这样才能用已有的经验不断进行之后的会议活动营销,创造更多的获客和营收!